Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Возврат товара надлежащего качества: - если товар не удовлетворяет Покупателя по цвету или объему (весу); - если товар не был вскрыт и сохранена целостность упаковки; - в срок до 14 дней со дня покупки. Если полученный товар соответствует заказу, то стоимость его доставки в интернет-магазин оплачивает Покупатель. Нестандартный товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, например, колерованная краска, не подлежит возврату. Возврат товара ненадлежащего качества: Для возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина, который уточняет характеристики товара, условия его использования и замечания относительно качества. Интернет-магазин передает полученную информацию производителю для проверки качества товара той же партии, учитывая условия его фактического использования. В случае подтверждения производителем ненадлежащего качества товара, интернет-магазин принимает возврат товара и возвращает его стоимость покупателю в полном объеме или обменивает на аналогичный товар надлежащего качества. Обмену и возврату не подлежат: тонированная в цвет или проданная на разлив лакокрасочная продукция. товары нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем. товары в аэрозольной упаковке перчатки

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.