Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару належної якості: - якщо товар не задовольняє покупця за кольором або об'ємом (вага); - якщо товар не був розкритий і збережена цілісність паковання; — у термін до 14 днів із дня купівлі. Якщо отриманий товар відповідає замовленню, то вартість його доставки в інтернет-магазин оплачує Покупець. Нестандартний товар, виготовлений за індивідуальним замовленням Покупця, наприклад, колерована фарба, не підлягає поверненню. Повернення товару неналежної якості: Для повернення товару необхідно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину, який уточнює характеристики товару, умови його використання та зауваження щодо якості. Інтернет-магазин передає отриману інформацію виробнику для перевірки якості товару тієї ж партії, з огляду на умови його фактичного використання. У разі підтвердження виробником неналежної якості товару, інтернет-магазин приймає повернення товару та повертає його вартість покупцеві в повному обсязі або обміняє на аналогічний товар належної якості. Обміну та поверненню не підлягають: тонована в колір або продана на розлив лакофарбова продукція. товари нарізані або розкроєні під розмір, певний покупець. товари в аерозольній упаковці рукавички

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.